弊社は大阪府の北部エリアで水道や水周り設備の対応に当たらせて頂きますが、そのエリアの中に池田市もあります。
大阪府にお住まいのお客様でキッチンからお風呂、トイレに至るまで漏水や排水つまりの水周りトラブルの解決に従事させて頂いてます。
今回、お電話いただいたお客様も池田市にお住まいので、キッチン排水が流れずシンク内に水が溜まってしまい流せなくなっているとのお電話でした。
お電話頂いた時間は夕飯時で、もうすぐご家族が帰宅するとの事でこのままキッチンが使えないのは非常に困るとの依頼を受け、早急に対応して欲しいとのご依頼でした。
そこで大急ぎでお客様の下にお伺いしたところマンションにお住まいのお客様でしたが、出迎えてくれたのはお子さんと奥様でした。
症状を拝見すると、シンク内に水が半分ほど溜まっており全く流れていない状態だったので、ひとまず料金の説明をしてご納得頂き溜まった水を汲み取り捨てて作業開始です。
ゴミ受けを外しながら見ていくと、ワントラップ近辺にラップの細かく切れた状態の塊が流れをせき止めていたようで、手こずりながら外してみると一気に流れが回復しました。
奥様にお伺いすると以前お菓子のパッケージにこれと同じような物があり、捨てて筈だと言われましたが、子供さんが泡だてて遊ぶのが面白くてキッチンの流し台で遊んでいるうちに流れてしまったと娘さんよりまさかの自白。
奥さんは怒るに怒れずの状況でしたが、マンション排水設備内に流れ込む前に排除できて助かりました。
マンションや集合住宅の場合は仕組み上、一度異物が流れ込んでしまうとさらに大掛かりな工事が必要になる場合がある為、水周りのトラブルは先手先手を打つ事が被害拡大を防ぐためには大切となります。
参考料金台所つまり作業代:8,000円(税込)
今回はキッチンつまりが起きたすぐに対応したおかげで事なきを得ましたが、現在も水周りの排水の流れが悪いお客様や詰まりが着になるお客様は、是非お早めにご連絡ください。
24時間対応可能ですし、もちろんお電話だけでも大丈夫ですので、症状が出る前にご対応させていただきます。